Transforme las conversaciones de sus clientes en Business Intelligence.
Discover how AI, AWS, and Business Intelligence work together to transform customer communications into actionable insights.
Todos los días, sus clientes generan información valiosa a través de mensajes de Email y WhatsApp.
Realizan consultas.
Reportan problemas.
Hacen sugerencias.
Expresan satisfacción y frustración.
Sin embargo, la mayoría de las empresas almacenan estas conversaciones,
pero nunca las convierten en información estratégica para mejorar el negocio.
ConversaIQ cambia esta realidad.
ConversaIQ analiza automáticamente las comunicaciones de sus clientes y transforma miles de mensajes en dashboards, KPI e indicadores de Business Intelligence fáciles de interpretar.
En lugar de revisar mensajes individuales, los gerentes pueden identificar tendencias, descubrir oportunidades de negocio y detectar problemas potenciales antes de que generen pérdidas económicas.
Visualice automáticamente tendencias, quejas, campañas de mercadeo, clientes clave y oportunidades de negocio a partir de los mensajes de Email y WhatsApp de sus clientes.
Dashboard interactivo para Servicio al Cliente, Mercadeo, Ventas y Operaciones.
Descubra cómo ConversaIQ transforma miles de mensajes de Email y WhatsApp en dashboards inteligentes, KPI y oportunidades de negocio para Ventas, Mercadeo, Servicio al Cliente y Operaciones.
ConversaIQ convierte las conversaciones de sus clientes en inteligencia empresarial accionable.
Obtenga tablas, gráficas y oportunidades de mejora de negocio conversando
en español con Copilot con promtps sencillos que aprenderá en este curso.
Solamente necesita conocimiento básico de Excel, sin fórmulas complicadas.
Contenido del curso:
Prompts para obtener gráficos, tablas y análisis del negocio para optimizar
las ventas en los siguientes temas:
1) Productos y su cantidad vendida por mes para analizar la rotación. Investigar qué productos se venden más en los meses de mejor venta.
2) Productos y su rentabilidad por mes para investigar si los productos que tienen mayor rotación también son los que generan mejores ganancias.
3) Investigar qué clientes compran mayor cantidad de productos y los meses de mayor demanda.
4) Ver qué clientes generan mejores ganancias y cuáles son los meses de mejor rentabilidad.
5) Tabla de los Top 10 clientes y Top 10 productos con mejores ventas por cantidad y rentabilidad.
6) Ver el riesgo de pérdida de productos por venta cercana a la fecha de vencimiento.
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